دی جی کالا

بنده اعتقاد دارم وقتی از بی احترامی های موجود و خدمت رسانی نامناسبِ توهین آمیزدر جامعه صحبت میشه باید از اتفاقات بسیار بسیار خوب هم حرف زد.

بنده دو هفته پیش به دی جی کالا گوشی سفارش دادم. 30 ثانیه از دکمه ی پرداخت هزینه نگذشته بود که ازین فروشگاه اینترنتی باهام تماس گرفتن که ازخریدم مطمئن بشن. در هر مرحله از کار بهم مسیج می دادند که کار رو به واحد مربوطه تحویل دادیم و تا 24 دیگه دستتون میرسه. از اینهمه سرعت و پیگیری شگفت زده شدم. بموقع گوشیم به دستم رسید که آفرین باید گفت از اینهمه خدمت رسانی مفید و عالی و صد البته به مدیریت قوی و کارامدش. تقریبن چند روز پیش یک مشکل کوچیک در صفحه موبایلم بوجود اومد و براشون مشکل رو توی ایمیل شرح دادم. میتونم به حق بگم در کسری از دقیقه ایمیلم رو پیگیری کردند و به واحد مربوطه ش ارجاع دادند. نمی دونید چی ذوقی دارم ازینکه یک جایی هست که اینقدر محترمانه، مسوول و پیگرانه و با اخلاق به درخواست مراجعه کنندگان اینترنتیش جواب میده. این فروشگاه با این رفتار مشتری مدارش اعتماد خودش رو پیش من صد چندان کرد. بنده به همه پیشنهاد می دم از دی جی کالا خریداری کنند چون حس خوبی از خرید به آدم میدن. خدا قوت بهشون. دَمشون گرم واقعن.

پ.ن: فکر کنم نوشتن این پست کمترین کاری بود که می تونستم برای سپاسگذاری از پیگیری و احترامی که بمن داشتند، انجام بدم.